PĂżur Webmail und E-Mail Login 📧 Primamail · Posteingang pyur.net


📌 Informationen und Ratgeber rund um den weit verbreiteten Anbieter fĂŒr DSL, Telefonie und Fernsehen
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Hier finden Sie Hilfe bei Fragen zu:
  • E-Mail bei Pyur einrichten, den Webmailer Primamail nutzen oder E-Mail Posteingang in Outlook, Thunderbird und auf dem Smartphone einrichten
  • Mein PĂżur Login – So geht’s und das können Sie tun, wenn es mal eine Störung gibt
  • So nutzen Sie den Kundenservice und das Kundenportal von PĂżur

Webmail fĂŒr PĂżur-Kunden

Das von PĂżur (bis Oktober 2017 noch Tele Columbus) verwendete Webmailer-System nennt sich „Roundcube Webmail“ und wird vom Anbieter in einer etwas in die Jahre gekommenen Version 0.9.5 aus dem Jahr 2013 eingesetzt (Stand von April 2020, die Version wĂ€re 1.4.3 derzeit aktuell). Roundcube ist eine weit verbreitete, freie Server-Software fĂŒr Webmail-Anwendungen. Sie beinhaltet ein klassisches Adressbuch sowie Erweiterungen fĂŒr Kalender, Terminplaner und Dateiverwaltung, welche beim Angebot von PĂżur allerdings fehlen.

Pyur: Roundcube Webmail Software in der Version 0.9.5
Pyur: Roundcube Webmail Software in der Version 0.9.5

Der Webmailer kann von ĂŒberall aus mit allen aktuellen Browsern (u.a. Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Opera usw.) aufgerufen und verwendet werden. Die Internet-Adresse, die Sie hierfĂŒr in der Adresszeile Ihres Webbrowsers eingeben mĂŒssen, ist:

Prinzipiell lĂ€sst sich der Webmailer von PĂżur auch mit einem Smartphone aufrufen und bedienen. Aufgrund einer fehlenden mobilen Version ist das aber nicht wirklich praktikabel. Eine App fĂŒr Android oder fĂŒrs Iphone existiert es leider nicht.

🔐 VerschlĂŒsselung: Auf die Sicherheit achten

Das Schloss-Symbol 🔐 im Browser sowie die Angabe des Protokolls https sollten Sie bei jedem Login und bei Nutzung im Blick haben. Zeigt Ihr Browser an irgendeinem Punkt Warnungen oder Fehler diesbezĂŒglich an, ist von einer Nutzung des Dienstes abzuraten, da die Verbindung nicht mehr sicher und somit abhörbar ist.

Wer den Webmail-Dienst hÀufig nutzt, sollte sich die Adresse https://webmail.pyur.net als Favorit, Bookmark bzw. Lesezeichen im Browser hinterlegen oder aber Pÿur Webmail als Startseite im Browser einrichten.

Pyur Webmailer Login - auf SSL-VerschlĂŒsselung im Browser achten
Pyur Webmailer Login – auf SSL-VerschlĂŒsselung im Browser achten

Wie es sich bei Web-Anwendungen dieser Art gehört, werden alle Informationen ausschließlich SSL-verschlĂŒsselt ĂŒbertragen. Damit ist es unautorisierten Dritten unmöglich, Zugangsdaten oder E-Mail-Inhalte unbefugt in einem Netzwerk – wie in einem Firmennetz, Hotel usw. – mitzulesen oder unbemerkt an diese zu gelangen.

Hinweis!
Achten Sie bei der Nutzung des Pyur Webmailers stets darauf, dass beim Aufruf und der Nutzung des Internetangebots keine Warnungen oder gar Fehler bei der VerschlĂŒsselung im Browser ausgegeben werden. In einem solchen Fall sollten Sie keinesfalls Ihre Login-Daten eingeben. PrĂŒfen bei Fehlern dieser Art zuerst die Internetadresse, starten Sie ggf. Ihren Browser neu und löschen Sie alle Cookies.

Sollte dann noch immer SSL-Probleme angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Pyur.

Die Webmail OberflÀche

OberflÀche des Pyur Webmails im Browser
OberflÀche des Pyur Webmails im Browser

Am PC oder Notebook lĂ€sst sich die Anwendung gut bedienen. Die fĂŒr E-Mails wichtigen Bereiche sich leicht und verstĂ€ndlich angeordnet, hiermit sollte jeder zurecht kommen.

🛠 Einstellmöglichkeiten am Webmailer

Im Bereich Einstellungen sind einige Anpassungen möglich, welche man sich an den eigenen BedĂŒrfnissen orientierend einmal zu GemĂŒte fĂŒhren sollte. So können u.a. die Sprache der Webmail-OberflĂ€che, die Zeitzone, das Datumsformat sowie das Layout hier geĂ€ndert werden. Beim OberflĂ€chendesign ist sicher „Larry“ eine weniger antiquierte Ansicht und definitiv eine Alternative zum Standard-Design.

Aber auch die anderen Punkte sollte sich jeder fĂŒr sich mal nĂ€her anschauen und bei Bedarf Änderungen vornehmen.

Pyur Webmailer Einstellungen
Pyur Webmailer Einstellungen

Besonderheiten und AuffÀlligkeiten

  • fĂŒr E-Mail-AnhĂ€nge gilt eine BeschrĂ€nkung von 5 Megabyte pro hochladbarer Datei
  • RechtschreibprĂŒfung ohne Funktion / nicht vorhanden bzw. nicht eingerichtet
  • Übermittlungs- und EmpfangsbestĂ€tigung unter ⚙ anwĂ€hlbar
  • Signatur unter IdentitĂ€ten > Eintrag bearbeiten > Signatur erstellbar; damit wird unter jeder verschickten E-Mail automatisch ein Textbaustein hinzugefĂŒgt
  • Spezialordner fĂŒr EntwĂŒrfe, Spam, gesendete und gelöschte Mails anpassbar

Was passiert nach dem Vertragsende mit meiner PĂżur E-Mail-Adresse?

Da E-Mail-Adressen bei PĂżur – sowie auch der anderen Telekommunikationsanbieter – Bestandteil des DSL-Vertrags sind, kann bei einer Beendigung des Vertrags die Adresse nicht mehr weiter verwendet werden. Aus DatenschutzgrĂŒnden wird sicher auch hier das Postfach mit allen Inhalten und die Adresse(n) gelöscht. Eingehende E-Mails werden dann nicht mehr zugestellt und es lassen sich natĂŒrlich auch keine Mails mit diesem Absender mehr verschicken. Weder ĂŒber Webmail, noch ĂŒber ein E-Mail-Programm wie Outlook oder Thunderbird.

Das sollte bei der Nutzung einer E-Mail-Adresse eines Telekommunikationanbieters, aber auch bei Firmen-, Hochschul- oder Vereins-Adressen, bedacht werden. Irgendwann kann solch eine E-Mail-Adresse ggf. mal nicht mehr genutzt und wichtige E-Mails so nicht mehr abgerufen werden.

Allein aus diesem Grund rate ich möglichst zu einer dauerhaft genutzten eigenen Domain. Oder aber zu einen der großen Freemail-Anbieter wie z.B. Web.de, GMX, GMail von Google, T-Online, Outlook.com, Freenet oder einen der vielen anderen Anbieter.

Wer hier noch einen Schritt weiter gehen möchte, sollte sich am besten eine eigene E-Mail Domain sichern und die Vorteile einer werbefreien und professionellen E-Mal-Lösung nutzen.

PĂżur E-Mails in einem E-Mail-Programm nutzen

Viele nutzen ein E-Mail-Programm zum Bearbeiten der Mails. Egal ob Windows Mail, Outlook, Thunderbird, Apple Mail oder ob eine entsprechende App auf dem Smartphone. FĂŒr alle diese Anwendungen benötigen Sie neben Ihren Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) die folgenden Informationen bei der Einrichtung:

Typ Host Port VerschlĂŒsselung
Posteingangsserver (IMAP) imap.pyur.net 993 SSL/TLS
Posteingangsserver (POP3) pop3.pyur.net 995 SSL/TLS
Postausgangsserver (SMTP) mail.pyur.net 465 SSL/TLS

Bei der Verwendung von SMTP muss der Haken bei „SMTP erfordert Authentifizierung“ gesetzt werden.

Pyur Posteingang im Outlook einrichten
Pyur Posteingang im Outlook einrichten

Pÿur Störungen und AusfÀlle

Störungen im Netz von Pyur passieren. Auch AusfĂ€lle sind nicht vermeidbar. Leider schafft(e) es der Anbieter nur unzureichend, Probleme mit den eigenen Kunden zu kommunizieren. Via Facebook oder Twitter ließe sich sicher viel Frust abfangen, wenn offen mit Störungen umgegangen werden wĂŒrde (eigene Meinung).

Ob wirklich im Augenblick in der eigenen Region es zu Störungen bei Pyur gibt, lĂ€sst sich ganz gut ĂŒber Dienst von Alle Störungen abschĂ€tzen. Wurden in der eigenen Stadt oder Region bereits AusfĂ€lle gemeldet, ist dies auf der Karte entsprechend ablesbar und ein gutes Indiz dafĂŒr, dass nicht ein Problem im eigenen Heimnetzwerk vorliegt.

Alle Störungen: Pyur AusfÀlle und Probleme (Screenshot der Website)
Alle Störungen: Pyur AusfÀlle und Probleme (Screenshot der Website)

Ist die eigene Umgebung laut Alle Störungen nicht betroffen, sollte man sich im ersten schritt einfach mal beim Nachbarn erkundigen, wenn dieser ebenfalls Pyur-Kunde ist.

Können die Probleme auf das eigene Heimnetztwerk eingeschrĂ€nkt werden, hilft es oftmals, das Modem fĂŒr 1 Minute vom Strom zu trennen und es neu zu starten. Im zweiten Schritt kann ein Funktionstest direkt durch ein an das Modem angeschlossenen Laptop probiert werden.

Bestehen die Probleme auch weiterhin, muss man natĂŒrlich den Kontakt zum Pyur-Kundendienst suchen.

PĂżur Kundenservice und Support

Bei Problemen rund um den E-Mail-Empfang und anderen Service-Anfragen bitte immer direkt mit Pÿur Kontakt aufnehmen oder im Hilfebereich nach einer passenden Lösung suchen.

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